Campaniile de marketing desfășurate prin intermediul social media oferă companiilor o metodă unică de a intra în contact cu clienții lor sau de a intra în contact cu noi clienți. Site-uri cum ar fi Facebook, Twitter sau Youtube sunt utilizate de un număr uriaș de oameni, și e obligatoriu pentru un brand să aibă o prezență în aceste medii. În cadrul rețelelor sociale oamenii vorbesc despre orice: filmele, muzica preferată sau alte subiecte care prezintă interes pentru ei. Având acces la rețelele sociale și la incredibila lor putere de acoperire, informația poate fi plasată în așa fel încât să motiveze utilizatorii să dea un "like", un "tweet" sau un "digg". Echipa noastră are experiența și cunoștințele necesare pentru a combina social marketingul cu alte aspecte ale internet marketingului - cum ar fi SEO - pentru a promova o imagine cât mai bună a oricărui brand.

Strategie social media

Firma noastră poate să analizeze necesitățile și să determine oportunitățile de care poate să beneficieze un brand în social media și să propună metodele prin care se poate obține succesul pe termen lung în afaceri.

Twitter marketing

Twitter este un instrument esențial pentru orice companie care dorește să interacționeze cu audiența sa sau să dialogheze cu persoanele care contează. Serviciile noastre pentru această platformă constau, printre altele, intr-un design personalizat pentru contul de Twitter, monitorizarea tweet-urilor relevante, etc.

Monitorizare

Monitorizând toate mediile social media în care brand-ul este prezent, putem să intervenim proactiv pentru a ne asigura că imaginea acestuia nu are de suferit.

 

Campanii pe blog-uri

Blog-ul este un instrument de social media marketing apreciat atât de clienți, căt și de motoarele de căutare. Prin intermediul acestora există posibilitatea de a furnizea clienților sau potențialilor clienți noutăți și sfaturi, precum și motoarelor de căutare un flux constant de conținut nou.

 

Facebook marketing

Cu cei peste 1,2 miliarde de utilizatori înregistrați pe care îi are, Facebook este unul dintre cele mai utile medii pentru social media marketing. Printre serviciile pe care le oferim se numară crearea și optimizarea de pagini Faccebook, rularea de campanii de publicitate prin Facebook Ads, adăugarea de conținut nou și atractiv. În plus, putem dezvolta aplicații Facebook personalizate la cerere.

Management conturi

Creăm și întreținem conturi pe site-uri de social media cum ar fi Facebook, Twitter sau LinkedIn, și ne asigurăm că brandul  își păstrează o prezență constantă și pozitivă în comunitățile rețelelor sociale. Tot ceea ce înterprindem în acest sens are scopul de a crește reputația brandului pentru ca acesta să fie văzut ca un membru de valoare pentru comunitate.

YouTube marketing

Publicarea unui video pe Youtube este doar un prim pas. Partea dificilă constă în creșterea numărului de vizualizări, prieteni sau abonați, de aceea apelând la serviciile noastre clipul va beneficia de expunerea necesară pentru a primi atenția meritată.

Ultimii ani au adus o serie de schimbări majore în felul în care online-ul funcționează - multe dintre acestea privesc modalitățiile de marketing și de analiză a traficului pe site-uri, ori comportamentul vizitatorilor. Lucrurile acestea se întâmplau până nu demult în mod implicit, fără ca utilizatorul unui site (magazin online, blog, etc.) să fie informat sau să i se ceară acceptul. Aceste operațiuni se realizează prin stocarea sau preluarea unor informații din calculatorul utilizatorului (sau orice alt dispozitiv: tabletă, smartphone) prin intermediul unor fișiere de tip cookies. În contextul dreptului la intimitate și viață privată, autoritățile europene au inițiat legi care să asigure transparența deținătorilor de site-uri față de utilizatori.

Aproape toate site-urile folosesc astfel de cookies - o tehnologie des întâlnită, utilizată pentru a ține minte comportamentul online al unui vizitator; în mod practic, acestea ajută la conectare, la amintirea preferințelor, la adăugarea produselor în coșul de cumpărături, la a urmări navigarea. Lucrul acesta se mai referă la transmiterea către clienți a reclamelor care i-ar putea interesa, la unelte ca Google Analytics, cât și la plugin-urile social media (precum butoanele de Facebook like). Această colectare de date se referă la istoricul de navigare și la preferințele exprimate ale utilizatorului. Există însă mai multe categorii de cookie-uri, dintre care primele menționate mai jos nu intră sub incidența legii:

  • cookies strict necesare pentru funcționarea site-ului - utilizate pentru înregistrare, completarea formularelor, coșul de cumpărături, etc. - acestea nu stochează informații confidențiale;
  • cookies pentru îmbunătățirea performanței - ele măsoară traficul și performanța site-ului, fiind parte a aplicațiilor special create pentru astfel de monitorizări sau statistici;
  • cookies pentru publicitate - ale furnizorilor de publicitate;
  • cookies de geotargetting (localizare);
  • cookies de securitate, precum cele transmise prin HTTPS (întâlnite la paginile de finalizare a comenzii). Acestea se clasifică în cookie-uri de sesiune (ce se păstrează până la delogare sau ieșirea de pe site) și cookie-uri persistente (ce se stochează în calculator).

Dreptul utilizatorilor la intimitate

Legile inițiate de Comisia Europeană (cât și directivele referitoare la protecția datelor și dreptul la intimitate pe internet) au stârnit o serie de reacții puternice din partea industriei de marketing și publicitate online, atât la nivel internațional cât și național. Aceste legi îl au în centru pe utilizatorul de internet - pe de o parte sporindu-i intimitatea, făcând în același timp ca alte companii sau organizații să nu mai poată obține informații despre aceștia fără ca ei sa fie informați în prealabil. Cu siguranță, dreptul cetățenilor europeni la intimitate este esențial, însă daunele cauzate de aceste modificări pot fi resimțite într-un mod foarte drastic de către deținătorii de afaceri online, și nu numai.

În mod practic, e necesar ca fiecare utilizator să își exprime clar acordul de a naviga pe site, acceptând cookie-urile aferente. Acest lucru se realizează la accesarea site-ului, printr-o fereastra de tip pop-up care să îi aducă la cunoștiință vizitatorului acest lucru. Dacă răspunsul vizitatorului va fi afirmativ, nu va mai trebui să confirme și când ajunge pe alte pagini ale aceluiasi site. In caz contrar nu va putea accesa site-ul.

Pentru o funcționalitate cât mai ridicată calitativ a site-urilor, cât și pentru o experiență de navigare cât mai plăcută, cookie-urile au devenit în ultimii ani o parte integrantă, indispensabilă am putea spune, a comerțului online și a internetului, în general. Ele sunt extrem de folositoare, ajungând să opereze în moduri ce dau noi semnificații conceptului de personalizare și de interactivitate. Mai mult decât atât, ele pot opera pentru a afișa reclame cât mai elocvente, bazate pe interesele și comportamentul utilizatorului.

În concluzie, aceste cookie-uri asigură o eficiență mai mare în procesul de vânzare, facilitând navigarea și căutările vizitatorului. În același timp, ele nu influențează vulnerabilitatea datelor și informațiilor personale, atunci când sunt folosite programe antispyware și browsere de internet cu actualizări la zi. Modul în care acestea interacționează cu utilizatorul pot fi setate prin funcțiile de preferință și particularizări, ale fiecărui browser în parte.